นโยบายความเป็นส่วนตัว - moga77 ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ moga77 เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีค่า และความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราจึงใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์ moga77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง ซึ่งแบ่งออกเป็น:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้
• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งถึงทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน หรือคำถาม

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นมือถือ
• ข้อมูล Cookies: การตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลตำแหน่ง: สถานที่โดยประมาณเมื่อใช้บริการ (ถ้าอนุญาต)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

moga77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการเกมและการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตาม KYC
3. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
4. การติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
5. การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของระบบ
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

moga77 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมจากค่ายต่างๆ
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และช่องทางการเงินอื่นๆ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: หากมีการขาย โอน หรือควบรวมบริษัท

คู่ค้าทุกรายที่เราแชร์ข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปี
• ข้อมูลจากบัญชีที่ปิดแล้ว: 90 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการจำกัดการใช้: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

moga77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกการส่งผ่านได้รับการเข้ารหัส 256-bit
• การจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย: ใช้ server ที่มีความปลอดภัยสูงและมีการสำรองข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นสามารถเข้าถึงข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบระบบเป็นประจำและอัปเดต patch ความปลอดภัย
• Firewall และ Anti-DDoS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

• Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• Cookies การวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• Cookies ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

9. นโยบายสำหรับเด็ก

บริการของ moga77 ไม่ได้มุ่งเน้นสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็ก หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

moga77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่มีผลบังคับใช้จะถูกอัปเดตที่ด้านบนของเอกสารนี้

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่าน:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน (24/7)

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด